Çerez Politikası

1. Giriş

Bu Çerez Politikası, MenuQ (“Şirket”, “biz”) tarafından işletilen menuq.com.tr web sitesi, restoran yönetim paneli ve ilgili dijital hizmetlerde çerezlerin ve benzeri teknolojilerin nasıl kullanıldığını açıklar.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda belirli çerezler cihazınıza yerleştirilebilir. Bu politika, hangi çerezleri kullandığımızı, neden kullandığımızı ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi anlamanıza yardımcı olur.

Detaylı kişisel veri işleme bilgileri için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturum yönetimi, tercih hatırlama, site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi gibi amaçlarla kullanılır.

“Benzer teknolojiler” ifadesi; piksel etiketleri, yerel depolama (local storage), oturum depolama (session storage) ve cihaz tanımlayıcıları gibi çerezlerle aynı işlevi gören teknolojileri kapsar.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

3.1. Zorunlu Çerezler

Web sitesinin ve yönetim panelinin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Oturum açma, güvenlik doğrulama, form gönderimi ve yük dengeleme gibi işlevleri sağlar. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz; aksi halde site düzgün çalışmayabilir.

3.2. İşlevsel Çerezler

Dil tercihi, bölge seçimi ve kullanıcı arayüzü ayarları gibi tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır. Bu çerezler olmadan bazı kişiselleştirme özellikleri çalışmayabilir.

3.3. Analitik / Performans Çerezleri

Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme, trafik kaynakları ve site kullanım kalıpları hakkında anonim istatistikler toplar. Bu veriler hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

3.4. Pazarlama Çerezleri

Yalnızca açık rızanızın bulunması halinde kullanılır. Kişiselleştirilmiş reklam, kampanya ölçümü ve yeniden hedefleme amaçlı olabilir. Rıza vermediğiniz sürece pazarlama çerezleri yerleştirilmez.

4. Çerez Listesi

Aşağıda web sitemizde kullanılan başlıca çerezler özetlenmiştir:

Liste güncellenebilir; güncel bilgi için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Bazı çerezler, hizmetlerimizi destekleyen üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yerleştirilir:

• Google Analytics: Web sitesi trafiği ve kullanım analizi. Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.
• Google OAuth: Google ile giriş yapma seçeneğinde kimlik doğrulama çerezleri kullanılır.
• Ödeme kuruluşları: Abonelik ödemelerinde güvenli işlem için gerekli çerezler.

Üçüncü taraf çerezleri ilgili sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir. MenuQ, üçüncü taraf sağlayıcıların veri işleme uygulamalarından doğrudan sorumlu değildir.

6. Çerezleri Yönetme

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

• Tarayıcı ayarları: Chrome, Firefox, Safari ve Edge gibi tarayıcılarda çerezleri engelleyebilir, silebilir veya belirli siteler için izin verebilirsiniz.
• Çerez banner'ı: Web sitemizi ilk ziyaretinizde analitik ve pazarlama çerezleri için tercih belirtebilirsiniz.
• Google Analytics devre dışı: Google Analytics Opt-out eklentisini kullanabilirsiniz.

Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde web sitesinin veya yönetim panelinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. KVKK ve Haklarınız

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. İlgili kişi olarak erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınızı kullanabilirsiniz.

Başvurularınızı [email protected] veya [email protected] adresine iletebilirsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakınız.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Çerez Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde yayımlanır ve güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilir.